Muaro Sijunjung, InvestigasiPublik.com — Menyampaikan informasi publik bidang kesehatan yang berbobot namun tetap menarik serta mudah dipahami warga menjadi tantangan tersendiri bagi instansi pelayanan medis.
Menjawab tantangan tersebut, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ahmad Syafii Maarif menjalin kolaborasi strategis dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sijunjung untuk mengemas sosialisasi transformasi digital melalui siaran podcast dan saluran media sosial.
Langkah inovatif ini dimanfaatkan sebagai jembatan komunikasi publik untuk memperluas jangkauan pesan-pesan krusial terkait modernisasi layanan kesehatan di Kabupaten Sijunjung.
Direktur RSUD Ahmad Syafii Maarif, dr. Reyantis Capanay menyampaikan bahwa terobosan konten audio visual ini efektif mengubah topik pelayanan publik yang selama ini terkesan kaku menjadi perbincangan yang hangat, interaktif, serta dekat dengan kehidupan sehari-hari warga.
“Inovasi pelayanan kesehatan yang baik harus diimbangi dengan penyampaian informasi secara kreatif, transparan, serta dapat diakses dengan mudah oleh seluruh lapisan masyarakat,” ujar dr. Reyantis Capanay.
Senada dengan hal tersebut, drg. Ezwandra, M.Sc., menjelaskan bahwa cuplikan visual singkat (snackable content) yang disebarkan via podcast, live streaming, dan platform digital merupakan sarana strategis dalam mengedukasi warga mengenai berbagai kemudahan fitur digital rumah sakit.
Salah satu fokus utama edukasi interaktif ini mencakup panduan pendaftaran antrean secara mandiri melalui aplikasi Mobile JKN serta sistem pengiriman hasil pemeriksaan medis yang lebih cepat dan efisien.
Sinergi antara RSUD Ahmad Syafii Maarif dan Diskominfo Sijunjung diharapkan mampu menekan penumpukan antrean fisik di Poliklinik, meningkatkan literasi digital warga, serta menjamin transparansi informasi publik di ranah pelayanan kesehatan daerah. (dks/min)
