Jakarta, InvestigasiPublik.com – PT Integrasi Aviasi Solusi (IAS) atau InJourney Aviation Services memperluas akses layanan pendampingan di bandara melalui kerja sama dengan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI).
Kolaborasi tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) Mobile Banking Integration antara IAS dan BNI di Kantor Pusat BNI, Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Rabu (30/9/2026).
Melalui kerja sama tersebut, layanan Joumpa, layanan airport assistance yang dikelola PT Gapura Angkasa sebagai anak usaha IAS, kini diintegrasikan ke dalam aplikasi wondr by BNI.
Integrasi itu memungkinkan nasabah wondr by BNI mengakses sekaligus melakukan pemesanan layanan Joumpa melalui kanal digital BNI.
Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, mengatakan kolaborasi tersebut menjadi salah satu langkah perusahaan untuk memperluas akses masyarakat terhadap layanan pendampingan di bandara sekaligus menyesuaikan layanan dengan perubahan kebutuhan pelanggan.
“Kebutuhan pelanggan terhadap layanan perjalanan terus berkembang. Pelanggan tidak hanya membutuhkan konektivitas, tetapi juga pengalaman perjalanan yang semakin mudah, nyaman, dan seamless,” ujar Muchdian.
Menurutnya, integrasi Joumpa ke dalam wondr by BNI diharapkan dapat membuat layanan airport assistance lebih mudah dijangkau melalui kanal digital yang digunakan masyarakat dalam aktivitas sehari-hari.
“Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen IAS untuk terus menghadirkan inovasi layanan melalui pemanfaatan teknologi dan kolaborasi lintas ekosistem,” katanya.
Sementara itu, Direktur Consumer Banking BNI, Corina Leyla Karnalies, menyambut kerja sama tersebut sebagai bagian dari pengembangan layanan digital BNI.
“Melalui kolaborasi ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi nasabah BNI dalam mengakses layanan airport assistance Joumpa langsung melalui wondr by BNI,” ujar Corina.
Ia mengatakan integrasi tersebut memperluas jenis layanan yang dapat diakses melalui kanal digital BNI sekaligus mendukung pengalaman perjalanan yang lebih terintegrasi.
Joumpa merupakan layanan airport assistance yang memberikan pendampingan kepada pelanggan selama berada di lingkungan bandara.
Layanan tersebut antara lain mencakup personal assistant, penjemputan, serta pengantaran di bandara. Operasional layanan didukung kapabilitas hospitality dan layanan kebandarudaraan yang dimiliki Gapura Angkasa.
IAS dan BNI selanjutnya membuka peluang pengembangan kolaborasi maupun inovasi layanan lainnya. Kerja sama tersebut diarahkan untuk menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat serta memberikan kemudahan dalam perjalanan melalui integrasi layanan digital dan aviasi.
